Descrição do trabalho
Customer Service Assistant (Fluência em Alemão) | Mercado DACH, BNL & Baltic Region
- Figueira da Foz🌍 Gostarias de utilizar o teu alemão diariamente num contexto internacional e fazer a diferença na experiência dos clientes?Procuramos um(a) Customer Service Assistant para integrar a equipa de Serviço ao Cliente e prestar apoio aos mercados DACH, BNL e Região Báltica. Esta é uma oportunidade para profissionais que gostam de comunicar, estabelecer relações de confiança e trabalhar num ambiente dinâmico e multicultural.Nesta função, serás responsável por acompanhar clientes internacionais, gerir pedidos e assegurar uma comunicação eficaz entre os diferentes intervenientes. Terás um papel fundamental na resolução de questões, no acompanhamento de processos e na garantia de um serviço de elevada qualidade, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.Para teres sucesso nesta posição, procuramos alguém com fluência em alemão, facilidade de comunicação e orientação para o cliente. Valorizamos profissionais organizados, atentos ao detalhe e capazes de gerir prioridades de forma eficaz, mantendo uma atitude proativa na identificação de soluções e na colaboração com diferentes equipas.Oferecemos a oportunidade de integrar uma equipa colaborativa, com exposição a mercados internacionais e contacto direto com clientes de diferentes geografias. Trata-se de uma posição temporária com duração prevista até 31 de agosto de 2026, com horário de trabalho entre as 09h00 e as 17h30.O local de trabalho é na Figueira da Foz.✨ Se procuras um desafio profissional onde possas desenvolver a tua experiência em Serviço ao Cliente e colocar as tuas competências linguísticas em prática, envia a tua candidatura e junta-te a este projeto internacional.